De wil om te groeien gaat bij ons boven ervaring
De medewerker centraal. Een mensgerichte organisatie. Veel bedrijven hebben die woorden op hun website staan, maar een stuk minder organisaties brengen het ook echt in de praktijk. En het zijn lang niet altijd de organisaties die dat zelf het hardste van de daken schreeuwen. Sterker nog: vaker zijn het de organisaties waarbij de mensgerichte mentaliteit gewoon vanzelfsprekend onderdeel is van het DNA. Als we bij GROWEVERYDAY zo’n organisatie tegenkomen, dan willen we daar natuurlijk alles van weten.
Primaned Projectadvies (57 medewerkers, gevestigd in Capelle aan de IJssel) verlegde de focus al naar de growth mindset van hun medewerkers, nog vóór veel mensen ooit van de term hadden gehoord. Een gesprek met CEO Marcel Cornelius en Training & Development-manager Dennis Breed over het verkiezen van groei boven ervaring, het belang van persoonlijke ontwikkeling en Primaned’s interpretatie van werken vanuit innerlijke kracht.
‘Wanneer iemand intrinsiek gemotiveerd is om een bepaalde groei door te maken en je kunt iemand daarbij begeleiden en samen optrekken, heb je als organisatie ook de gelegenheid om veel meer uit de samenwerking te halen.’
Marcel Cornelius
Losse eilandjes
Voor Marcel Cornelius is het inmiddels vanzelfsprekend, als het gaat om het vinden van nieuwe mensen, is de persoonlijkheid, de wil om te groeien en de mentaliteit, vele malen belangrijker dan een indrukwekkend afvinklijstje op het cv. En natuurlijk, de juiste vaardigheden, opleiding en capaciteiten, het is allemaal belangrijk. Maar niet zo belangrijk als leergierigheid en de juiste instelling, heeft hij door de jaren heen gemerkt.
‘Vroeger selecteerden we bij Primaned nog veel meer op ervaring. Dan kozen we iemand uit met een dijk van een cv en een bak aan ervaring. En die bleken vaak ook heel waardevol voor het bedrijf. Maar we werden als organisatie ook een soort verzameling van specialisten die allemaal als een soort losse eilandjes functioneren. Ze waren gewend om hun werk op een bepaalde manier te doen en dat deden ze goed. Maar er was weinig samenwerking en kennisoverdracht en weinig ingangen om het met elkaar te hebben over de beste manier van werken of over mogelijkheden om iets eens op een andere manier te doen.’
Leergierigheid boven ervaring
Inmiddels kijkt hij bij het aannemen van nieuwe mensen minder naar waar ze vandaan komen en meer naar waar ze naartoe willen. Marcel: ‘Veel bedrijven kijken bij sollicitaties naar wat je allemaal al gedaan hebt. Wij vragen liever: wat heb je nog niet gedaan? Wat zou je willen leren? En hoe kunnen wij jou daarbij faciliteren?’
Als je iemand aanneemt om steeds opnieuw hetzelfde kunstje te vertonen, boor je volgens Marcel niet de energie en nieuwsgierigheid in iemand aan die voor het bedrijf waarschijnlijk juist van de grootste waarde zijn. ‘Wanneer iemand intrinsiek gemotiveerd is om een bepaalde groei door te maken en je kunt iemand daarbij begeleiden en samen optrekken, heb je als organisatie ook de gelegenheid om veel meer uit de samenwerking te halen.’
Alles kun je leren
Of, zoals Dennis Breed, training & development manager bij Primaned, het formuleert: ‘Projectbeheersing kun je leren. Maar iemands persoonlijkheid, unieke visie en basisinstelling maken uiteindelijk of iemand echt een waardevol onderdeel wordt van het bedrijf. We zijn in de afgelopen 5 jaar van 27 naar 57 mensen gegroeid. Als we nieuwe mensen werven, dan zien we misschien wel 100 mensen, waarvan er 90 afvallen. Goede technisch geschoolde mensen met een relevant cv voor projectbeheersing zijn er genoeg. Maar uiteindelijk is voor ons het allerbelangrijkst dat er een klik is. Dat we het gevoel hebben dat je bij de familie past en dat je drang hebt om jezelf door te willen ontwikkelen.’
Volgens Dennis heeft vooral de jongere generatie medewerkers de neiging om alles meteen te willen kunnen en de lat voor zichzelf heel hoog te leggen. ‘Wij kunnen zelf wel denken: willen leren is belangrijker dan alles al kunnen, maar zo denkt de jonge garde daar zelf vaak niet over. Zij leggen een hele hoge druk op zichzelf. Hebben torenhoge verwachtingen die ze willen waarmaken. Willen alles meteen goed doen, vooral geen fouten maken.’ Zijn grootste uitdaging is dan ook om hen een beetje af te remmen, vertelt hij: ‘Dan zeg ik: ik heb liever dat je het allemaal nog niet kan, dat je hulp vraagt, fouten maakt, want dát is hoe je je ontwikkelt.’
De lat hoog leggen
Hij vindt het dan ook niet zo gek dat stressklachten en burnout tegenwoordig veel voorkomen. ‘Zeker bij jonge werknemers zie ik veel perfectionisme. En de wil om alles tegelijk te doen. Veel van hen hebben voor het eerst een serieuze, veeleisende baan, maar ze willen ondertussen ook hun leven blijven leiden zoals ze dat daarvoor deden. Vrienden, familie, reizen, uitgaan, sporten, relatie, noem maar op. Ergens op terugschroeven vinden ze lastig. Hulp vragen komt vaak niet in ze op.’ Hij ziet het dan ook als zijn verantwoordelijkheid om bij hen extra vinger aan de pols te houden en begeleiding of hulp aan te bieden als ze die nodig hebben. Zo weten we burnout en stressklachten tot nu toe buiten de deur te houden.
Ook Marcel zag de behoefte onder jonge medewerkers een groeiende behoefte ontstaan aan coaching en ontwikkeling die over meer ging dan werk alleen. ‘We boden altijd al intern opleidingen aan, doen veel aan scholing en persoonlijke ontwikkeling. Maar dat was altijd wel gerelateerd aan werk en projectbeheersing. Terwijl we zien dat medewerkers er ook baat bij kunnen hebben als ze zich kunnen ontwikkelen op een meer persoonlijk, psychologisch of filosofisch vlak. Uiteindelijk neem je als bedrijf een heel persoon aan, en daar hoort dit ook allemaal bij.
Mindfulness en growth mindset
Dat was voor Primaned dan ook de reden om dit najaar te experimenteren met een pilot van de growth mindset-cursus van GROWEVERYDAY. Dennis: ‘Als het op persoonlijke ontwikkeling aankomt, was de instelling naar medewerkers eigenlijk altijd al: whatever you need. We werken niet met budgetten. Als iemand iets wil leren, een cursus wil volgen, een workshop wil doen, dan regelen we dat. En we merkten dat er steeds meer behoefte was aan persoonlijke ontwikkeling in bredere zin. Aandacht voor het menselijke. Mindfulness. Growth mindset. Handvatten om met de uitdagingen van een veeleisend leven om te gaan.’
Marcel: ‘Je bijscholen in je vakgebied is belangrijk voor hoe je kunt functioneren in je werk. Maar je ontwikkeling als persoon is net zo belangrijk. Werk draait niet alleen om de vragen: wat doe je en wat kan je? Maar ook om: wie ben je? Wat beweegt je? Waar kom jij je bed voor uit? En wat zijn misschien blokkades in jou die zorgen dat je in je werk tegen bepaalde dingen aanloopt? Hoe leer je om te gaan met collega’s of mensen aan de klantkant die lomp reageren of op je zenuwen werken? Zelfkennis en weten waar je staat en waar je naartoe wil is ontzettend zinvol en maakt je uiteindelijk altijd beter in je werk. Als bedrijf zijn we zo goed als onze mensen, dus dat is de investering waard.’
Floreren
Het plan is dan ook om medewerkers die in de toekomst aan de slag willen met een training over bijvoorbeeld de growth mindset die mogelijkheid te bieden. Dennis: ‘Wij geloven erin dat de behoefte om aan jezelf te werken van binnenuit moet komen. We zullen medewerkers dan ook nooit opleggen dat ze een cursus mindfulness of growth mindset moeten volgen. Dat zou ook niet werken. Want je kunt je pas ontwikkelen als je daarvoor open staat. Maar we willen hen wel de mogelijkheid bieden. We doen ons best om iedereen genoeg opties te geven om goed voor zichzelf te zorgen. In zichzelf te investeren. En uiteindelijk komt het toch hierop neer: wij kunnen als organisatie alleen floreren, als zij dat ook doen.’
Enthousiast geworden?
Aan de slag met de training die de professionals van Primaned volgden?
